DAS UK: Alexa beantwortet Fragen zur Cybersicherheit

Die DAS UK hat als erster Rechtsschutzversicherer eine Anwendung für Google Assistant und Amazon Alexa auf den Markt gebracht, die Nutzern der beiden digitalen Sprachassistenten Informationen und Ratschläge zur Cybersicherheit bereitstellt. Die Kollegen aus England haben im Frühjahr bereits einen Alexa-Skill zu Rechtsfragen auf den Markt geracht.

DAS UK-Kunden sowie andere Nutzer können nun über ihre sprachgesteuerten Google Home- oder Amazon Echo-Geräte Fragen zur Cybersicherheit stellen und erhalten Antworten, die ihnen helfen, Internetrisiken zu erkennen, sich im Internet sicher zu bewegen und zu wissen, was zu tun ist, wenn Probleme auftauchen.

Sowohl Google Assistant als auch Amazon Alexa basieren auf einer Frage-und-Antwort-Struktur und liefern Informationen zu Fragen wie „Was kann ich tun, wenn ich getäuscht und dazu gebracht wurde, meine Kontodaten preiszugeben?“, „Wie kann ich sicher surfen?“, „Wie kann ich erkennen, ob eine Webseite echt ist?" oder "Wie kann mir eine Cyber-Versicherung gegen Cyberkriminalität helfen?“

Die von DAS UK eingeführte Anwendung zum Thema Cybersicherheit steht Nutzern, die ein Google Home- oder Amazon Echo-Konto besitzen, als Alexa-Skill und Google-Action zur Verfügung und kann bei Google und Amazon heruntergeladen werden.

Anfang des Jahres hat DAS UK als erster Rechtsschutzversicherer einen Amazon Alexa-Skill auf den Markt gebracht, der es Nutzern ermöglicht, Fragen zu allgemeinen Rechtsangelegenheiten wie Nachbarschaftsstreitigkeiten, Arbeitsgerichtsprozessen oder Entlassungen zu stellen.

Kevin Neal, Leiter Strategie und Innovation bei DAS UK, sagt: „Technologien verändern, wie wir arbeiten und unsere freie Zeit verbringen, wobei digitale Plattformen und smarte Geräte uns helfen, immer dynamischer miteinander zu kommunizieren und zu interagieren, einzukaufen und Informationen zu teilen. Es ist ein wirklich spannendes Feld, welches aber auch neue Risiken und wachsende Gefahren wie Schadsoftware oder Betrug durch Social Engineering birgt, derer wir uns bewusst sein müssen. Es ist wichtig, richtig zu verstehen, welche Risiken es gibt, zu wissen, wie man Probleme vermeiden aber auch schnell beheben kann, wenn sie doch auftreten.  Es ist ziemlich einfach, die grundlegenden Sicherheitsregeln zu befolgen, doch leider tun dies die meisten Internetnutzer derzeit noch nicht.“