Zgłaszanie nieprawidłowości

Zgłoszenia zaistniałych nieprawidłowości odgrywają kluczową rolę w identyfikowaniu naruszeń przepisów prawa i regulacji wewnętrznych obowiązujących w ERGO Technology & Services S.A. Z tego względu każda osoba, która posiada wiedzę o nieprawidłowościach lub podejrzewa ich wystąpienie zobowiązana jest o nich poinformować za pośrednictwem jednego ze wskazanych poniżej kanałów.

Kanały zgłoszeń:

1. Wewnętrzne

   Anonimowe

   - Za pośrednictwem lokalnego elektronicznego systemu zgłaszania nieprawidłowości.

   - Za pośrednictwem elektronicznego systemu zgłaszania nieprawidłowości Grupy ERGO (BKMS, Business Keeper Monitoring System). Zarejestrowane w systemie zgłoszenia podlegają odrębnym procedurom Grupy ERGO.

   Poczta elektroniczna

   Informacje o zaistniałym naruszeniu można także przekazać pisząc maila na adres sm-etspl-whistleblowing@ergo.com wpisując w tytule „Nieprawidłowość”..

   Zgłoszenie pisemne osobiste

   Możliwe jest złożenie zgłoszenia osobiście na piśmie do Departamentu Compliance w Warszawie lub Gdańsku.

   Zgłoszenie ustne

   Na prośbę osoby zgłaszającej naruszenie, można o nim także poinformować ustnie na bezpośrednim spotkaniu zorganizowanym z pracownikiem Departamentu Compliance w Warszawie lub Gdańsku w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku.
   
   

2. Zewnętrzne

   Informacje o naruszeniu można także zgłosić w biurze Rzecznika Praw Obywatelskich (dane kontaktowe znajdują się pod poniższym linkiem) lub innego organu publicznego.