Kompetencje

Konfigurowalna platforma sprzedaży B2B2C służąca uproszczeniu procesu obliczania kosztów ubezpieczenia i optymalizacji procesów sprzedaży. Skupia narzędzia do oceny potrzeb w zakresie ubezpieczeń na życie dedykowane agentom ubezpieczeniowym, kalkulatory taryf B2C online i wiele innych.

Portale ERGO to rozwiązanie typu ‘shared cloud environment’ do tworzenia i publikowania stron internetowych. ERGO Portals oferują ujednoliconą architekturę dla wszystkich portali ERGO.

Strategia ta pozwala na redukcję kosztów operacyjnych poprzez spójną technologię, możliwość ponownego wykorzystania funkcjonalności dzięki zastosowaniu MicroApps, ujednolicony wygląd dzięki ERGO Elements (biblioteka niewielkich, interaktywnych elementów interfejsu użytkownika, która zapewnia jednolity wygląd w ramach określonego stylu) oraz wzrost zaangażowania użytkowników poprzez wykorzystanie narzędzi do analityki oraz zarządzania tagami. Istnieje możliwość ponownego wykorzystania MicroApps dla Portali ERGO: tablice informacyjne, kalkulatory taryf online, podpis elektroniczny, jak również możliwości zarządzania dostępem dla użytkowników.

Platforma AI to rozwiązanie typu ‘shared cloud computing’ umożliwiające programistom oraz analitykom ERGO szybkie i łatwe budowanie, rozwijanie, a także wdrażanie projektów związanych z danymi (w tym ‘machine learing’) na dowolną skalę.

Jej w pełni zintegrowane środowisko programistyczne (IDE) dla big data i zaawansowanej analityki umożliwia wykorzystanie Platformy AI na wszystkich etapach programowania – korzystając z platformy można szybko i bezpiecznie przesyłać terabajty danych, tworzyć i udostępniać kod, wykonywać zaawansowane obliczenia analityczne, ulepszać i regulować modele, przechodzić pomiędzy kolejnymi etapami tworzenia rozwiązania w celu usunięcia błędów oraz dostosowania jego poszczególnych elementów, a także porównywać wyniki oraz wdrażać i monitorować rozwiązania w trybie produkcji.

Data Pipeline Factory to rozwiązanie do dynamicznej integracji, strukturyzacji oraz standaryzacji danych oparte na chmurze Azure; utrzymywane i rozwijane dla Munich Re przez zespół ERGO Technology & Services S.A.

To kompleksowy ekosystem cyfrowy zbudowany na modułowej platformie składającej się z ponad 20 rodzajów oprogramowania dedykowanych kluczowym obszarom działalności ubezpieczeniowej, takim jak sprzedaż, operacje na polisach, billingi czy roszczenia. Produkty z biblioteki SPACE, takie jak sales & ops lub customer centre wspierają nowoczesne, wielokanałowe i nakierowane na potrzeby klienta procesy, udostępniając pełny zestaw operacji związanych z polisami w trybie samoobsługowym, począwszy od etapu oferty, poprzez operacje związane z polisami, aż po obsługę roszczeń.

Ekosystem obejmuje większość ubezpieczeniowego łańcucha potrzeb, zaprojektowanego w oparciu o ponad 25-letnią współpracę Ateny z ERGO Hestia i innymi firmami ubezpieczeniowymi na polskim rynku.