Einfach, weil's wichtig ist.
Lebenslauf
Seit Oktober 2024
ERGO Direkt Versicherung AG, Nürnberg
Vorsitzende des Vorstands
Seit Juni 2022
ERGO Versicherung AG, Düsseldorf
Mitglied des Vorstands
Verantwortlich für Tarifgeschäft
2020 bis 2022
AXA Konzern AG, Köln
Geschäftsfeldleiterin Unfallversicherung
Verantwortlich für Unfall Privat- und Firmenkundengeschäft
2019 bis 2020
AXA Konzern AG, Köln
Bereichsleiterin Customer Experience
Verantwortlich für Customer Experience und Net Promoter Score AXA Deutschland
2016 bis 2019
AXA Konzern AG, Köln
Abteilungsleiterin Customer Insights & Experience
Verantwortlich für die Gründung der Abteilung Redesign von Customer Journeys und Marktforschung zu Customer Insights
2014 bis 2016
AXA Konzern AG, Köln
Assistentin des CEO
Verantwortlich für die Unterstützung und Beratung des CEOs bei Auftritten und Präsentationen sowie die Begleitung der
Einführung eines neuen Strategieprogramms und begleitender Changemaßnahmen
2014
Cologne Business School
Freiberufliche Dozentin
2008 bis 2013
Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität zu Köln
Promotion
2006 bis 2008
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, Bonn
Produktmanagerin
Verantwortlich für die Umsetzung und Vermarktung des Pricing von Printprodukten im B2B Segment
2001 bis 2006
Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Bergischen Universität Wuppertal
Tutorin (2003 bis 2006)
Abschluss: Diplom-Ökonomin
19. März 1982
Geboren in Solingen