Einfach, weil's wichtig ist.
Unsere Mitarbeiterkennzahlen
Wir wollen die Vielfalt und unterschiedlichen Potenziale unserer über 38.000 Mitarbeiter und selbstständigen Vertriebspartner fördern. Denn mit ihrer Kompetenz und Innovationskraft sind sie zentrale Treiber unseres Geschäftserfolgs.
Mitarbeiter der ERGO Group1
| 2023 | 2022 | 2021 | |
| Mitarbeiter gesamt |
26.178 | 25.693 |
24.974 |
| Mitarbeiter nach Region | |||
|---|---|---|---|
| Deutschland (%) | 52,8 | 53,9 |
55,3 |
| Inland gesamt | 13.828 | 13.847 |
13.816 |
| Übriges Europa (%) | 43,3 | 43,6 |
44,4 |
| Sonstiges Ausland (%) | 3,9 | 2,5 | 0,3 |
| Ausland gesamt | 12.350 | 11.846 |
11.158 |
| Mitarbeiter nach Funktion | |||
| Innendienst |
23.253 | 22.180 |
21.486 |
| Angestellter Außendienst |
2.925 | 3.513 |
3.488 |
| Selbstständiger Außendienst |
12.483 | 13.020 |
12.347 |
| Mitarbeiter nach Geschlecht | |||
| Frauen (%) | 57,0 | 56,6 |
56,7 |
| Männer (%) | 43,0 | 43,4 |
43,3 |
| Altersstruktur | |||
| Mitarbeiter unter 30 Jahre (%) | 12,7 | 12,2 |
11,6 |
| Mitarbeiter zwischen 30 und 50 Jahren (%) | 50,5 | 51,5 |
53,1 |
| Mitarbeiter über 50 Jahre (%) | 36,8 | 36,2 |
35,3 |
| Durchschnittsalter |
45,4 | 45,3 |
45,2 |
| Mitarbeiter nach Beschäftigungsverhältnis | |||
| Mitarbeiter in Vollzeit (%) | 77,9 | 77,1 |
76,4 |
| Weiblich | 48,9 | 47,9 |
47,5 |
| Männlich | 51,1 | 52,1 |
52,5 |
| Mitarbeiter in Teilzeit (%) | 19,1 | 19,4 |
19,9 |
| Weiblich | 84,8 | 85,9 |
86,2 |
| Männlich | 15,2 | 14,1 |
13,8 |
| Ruhendes Arbeitsverhältnis (%) | 3,0 | 3,4 |
3,7 |
| Weiblich | 88,8 | 88,1 |
89,2 |
| Männlich | 11,2 | 11,9 |
10,8 |
| Fest angestellte Mitarbeiter (%) | 95,4 | 95,3 |
95,1 |
| Mitarbeiter mit befristeten Verträgen (%) | 4,6 | 4,7 |
4,9 |
| Mitarbeiter, die unter Tarifverträge fallen (%) | 99,8 | 99,4 |
98,2 |
| Krankenquote (%) | 5,9 | 6,1 |
5,3 |
| Krankentage pro Mitarbeiter (Ø) | 14,6 | 15 | 12 |
| Betriebszugehörigkeit in Jahren (Ø) | 15,7 | 16,4 |
16 |
| Anzahl der Nationalitäten der Mitarbeiter | 89 | 82 |
78 |
| Mitarbeiter mit Behinderung (%) | 5,8 | 5,9 |
5,8 |
| Mitarbeiter mit flexiblen Arbeitszeiten (%) | 84,2 | 83,6 |
85,1 |
| Mitarbeiter mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (%) | 92,2 | 91,7 |
88,7 |
| Mitarbeiter mit der Möglichkeit, ein Sabbatical/ Auszeiten/ zusätzliche freie Tage zu beantragen (%) | 64,0 | 66,8 |
64,2 |
| Mitarbeiter mit Zugang zu medizinischer Versorgung (z.B. Betriebsarzt, Krankenversicherung) (%) | 93,3 | 91,3 |
89,4 |
| Mitarbeiter mit Zugang zu Gesundheitsleistungen (z.B. Impfung, Vorsorgeuntersuchungen) (%) | 83,7 | 83,7 |
75,4 |
| Mitarbeiter mit betrieblicher Altersversorgung3 (%) | 71,6 | 71,1 |
70,8 |
| Mitarbeiter mit Verpflegungsleistungen (z.B. Essenszuschuss) (%) | 80,3 | 80,1 |
81,1 |
| Mitarbeiter mit Elternzeit |
903 | 981 |
895 |
| Dauer der Elternzeit in Monaten (Ø) | 6,0 | 5,7 |
5,8 |
1 Wenn nicht anders angegeben, beziehen sich die Werte auf den Innendienst und angestellten Außendienst der gesamten ERGO Group.
2 Erfasst sind die Mitarbeiter im Innendienst und angestellten Außendienst der operativen ERGO Gesellschaften in Deutschland.
3 Anteil der Mitarbeiter mit entsprechend vertraglicher Vereinbarung.
Gleichberechtigte Teilhabe von Männern und Frauen an Führungspositionen
| 2023 | 2022 | 2021 | |
| Frauen in Führungspositionen (%) | 41,1 | 39,6 | 38,4 |
| Frauenanteil nach Führungsebenen | |||
|---|---|---|---|
| 1. Führungsebene (z.B. Bereichsleitung) (%) | 35,1 | 34,9 | 35,2 |
| 2. Führungsebene (z.B. Abteilungsleitung) (%) | 37,4 | 36,5 | 34,1 |
| 3. Führungsebene (z.B. Gruppenleitung) (%) | 43,4 | 41,0 | 39,4 |
Neu eingestellte Mitarbeiter und Fluktuation
| 2023 | 2022 | 2021 | |
| Neue Angestellte gesamt | 2.603 | 2.967 | 1.314 |
| Weiblich | 1.548 | 583 | 753 |
| Männlich | 1.054 | 2.384 | 561 |
| Fluktuationsquote (%) | 9,4 | 10,1 | 7,6 |
| Freiwillige Fluktuation (Kündigung Arbeitnehmer) (%) | 4,4 | 5,5 | 4,4 |
| Kündigung durch Arbeitgeber (%) | 0,7 | 0,8 | 0,5 |
| Anzahl der intern besetzten Stellen | 3.736 | 3.968 | 2.167 |
Aus- und Weiterbildung bei der ERGO Group
| 2023 | 2022 | 2021 | |
| Weiterbildungskosten je Mitarbeiter (€) | 741 | 755 |
673 |
| Weiterbildungsstunden je Mitarbeiter | 26,4 | 21,6 |
17,0 |
| Weiterbildungsstunden gesamt |
691.564 | 554.192 |
425.224 |
| Davon Weiterbildungsstunden Online je Mitarbeiter |
6,6 | 11,4 |
6,6 |
| Davon Weiterbildungsstunden Online gesamt |
172.579 | 293.980 |
163.733 |
Aus- und Weiterbildung bei der ERGO Group in Deutschland
| 2023 | 2022 | 2021 | |
| Auszubildende (inklusive Azubis in Agenturen) | 770 | 833 |
919 |
| Ausbildungsquote (%) | 4,7 | 5,1 |
5,5 |
| Weiterbildungstunden von Vertriebspartnern1 | 209.183 | 205.044 |
216.086 |
1 Weiterbildungsstunden von Vertriebspartnern. Erfasst sind von ERGO zentral durchgeführte Weiterbildungsmaßnahmen, die dezentralen Maßnahmen im Rahmen der EU-Richtlinie Insurance Distribution Directive (IDD) sowie der Weiterbildungsinitiative „Gut beraten“ des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft und seines Verhaltenskodex für den Vertrieb von Versicherungsprodukten.