DAS Spanien kämpft gegen Cyberbullying


Magazin, 03.01.2018

Die DAS Spanien möchte ihren Kunden helfen, „Cyberbullying“ und „Cybergrooming“ frühzeitig zu erkennen und dagegen anzugehen. Daher haben sie die die „DAS Cyberbullying Versicherung“ und die „ProofUp“ App eingeführt, die Eltern und Kinder in diesen belastenden Situationen unterstützt.

Smartphones gehören immer mehr zum Lebensalltag junger Menschen – dem spanischen nationalen Statistikinstitut (INE) zufolge haben ca. 70 Prozent der Zwölfjährigen in Spanien ein Smartphone. Gleichzeitig steigen die Fallzahlen von Mobbing in der Schule. Cyberbullying ist eine steigende Form der Schikanierung unter Jugendlichen. Der jüngste Bericht von „Save the Children“, der größten unabhängigen Kinderrechtsorganisation der Welt, besagt, dass 7,3 Prozent der Schüler in Spanien Cyberbullying ausgesetzt waren.
 
Vor diesem Hintergrund schließt die „DAS Cyberbullying Versicherung“ die Smartphone-App „Proof up“ für Kinder und Jugendliche mit ein. Über diese App können sie Schikanierungen aufzeichnen. Wichtig dabei ist, dass die Eltern die App nicht kontrollieren. Den Kindern entscheiden, zu welchem Zeitpunkt und welchen Inhalt sie mit ihren Eltern teilen wollen.
 
Eltern haben lediglich Zugriff auf den Inhalt, den ihre Kinder in die App hochladen. Falls sie der Auffassung sind, dass ein Beweis für Schikanierung vorliegt, können sie die Multimedia-Dateien (Video, Audio, Bilder, usw.) an die DAS senden. Die DAS berät die Eltern, welche Vorgehensweise die Interessen der Kinder bestmöglich schützt. Die Kinder können auch die „Standortbestimmungsfunktion“ auf den Smartphones einschalten und im Notfall den „Alarm-Knopf“ betätigen, um ihren Eltern eine Hilfe-Nachricht mit genauer Standort-Angabe zu senden.
 
Zusätzlich zur App bietet die DAS auch eine psychologische Hotline an, um alle Familienmitglieder zu unterstützen, die durch die Belästigung des Kindes in Mitleidenschaft gezogen wurden. Außerdem können Eltern Rückfragen klären und die erforderlichen Maßnahmen einleiten. Dazu zählt z.B. eine Beschwerde bei der Schule, das Aktionsprotokoll bei Belästigung, eine Mediation und das Einleiten angemessener rechtlicher Schritte. Die Versicherung schließt auch den Online-Schutz der Personendaten Minderjähriger vor Identitätsdiebstahl ein.

„Unser Unternehmen vertritt die Auffassung, dass der beste Weg zur Bekämpfung von Belästigung die Schaffung eines Vertrauensumfeldes ist sowie die Bereitstellung von Werkzeugen und Mitteln für junge Menschen, um diese Situationen zu meistern,“ sagte der Vorstandsvorsitzende von DAS Spanien, Jordi Rivera.

Einen Erklärfilm mit englischen Untertiteln gibt es auf YouTube:

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