Menü Menü
Willkommen bei der ERGO Group

Telefon

E-Mail

Telefon

Gebührenfrei in Deutschland

0800 3746-000

Aus dem Ausland

+49 211 477-7100

Weitere Kontaktdaten

Kunden Deutschland
Media Relations
Karriere
Geschäftspartner

Kontaktübersicht

Spitzenplatz: Die digitalen Services der DKV überzeugen


Digitalisierung & Technologie, 12.07.2023

Das IT-Fachmagazin Chip hat die digitalen Angebote von privaten und gesetzlichen Krankenversicherern verglichen. Dabei hat die DKV Allianz sowie Axa überholt und liegt mit der Gesamtnote 1,3 an der Spitze.

Chip setzte dabei den Fokus des Tests zu den digitalen Serviceleistungen auf das Thema Fortschritt und stellte die Frage: Wie gut und innovativ sind die elektronischen Angebote? Dabei wurden Webservice, App und Digitaler Service unter die Lupe genommen und bewertet.

Mit ihrem digitalen Gesamtangebot stelle sich die DKV klar vor ihre Konkurrenz, habe es zur Begründung des diesjährigen Testsiegers gelautet. Außerdem habe die DKV die Auszeichnung für die "beste App" erhalten.

Lesen Sie hier die gesamte Bewertung: „Gesetzliche und private Krankenkassen im Vergleich“

Ähnliche Beiträge

Digitalisierung & Technologie 02.11.2021

„Beste App der privaten Krankenversicherungen“

Erst Ende 2019 hat die DKV Deutsche Krankenversicherung die App „Meine DKV“ gelauncht. Und schon jetzt nutzen über 250.000 DKV Kundinnen und Kunden „Meine DKV“. Kürzlich hat die Computerzeitschrift Chip die App mit dem Siegel „Beste App“ der privaten Krankenversicherungen ausgezeichnet. Wir haben mit den Product Ownern darüber gesprochen, wer im Hintergrund für den Erfolg verantwortlich ist.

Digitalisierung & Technologie 06.05.2021

Vom Versicherer zum Technologieanbieter

Risiken absichern ist das Kerngeschäft von Versicherung – so war es und so bleibt es. Daneben aber entstehen immer wieder neue Geschäftsfelder. Eines – ein uraltes – bekommt gerade in der Corona-Krise einen Megaschub, sagt ERGO CDO Mark Klein: Versicherer werden vom Annex-Anbieter zum Technologie-Provider für den stark wachsenden Onlinehandel. Sie stellen nicht nur das Risikoprodukt, sondern die digitale Infrastruktur gleich mit zur Verfügung und helfen dem Partnerunternehmen, seine Customer Journey mit Versicherungs-Know-how zu verbessern.

Digitalisierung & Technologie 08.03.2023

Hybrider Alltag

ERGO CDO Mark Klein ist überzeugt, dass sich mit den jungen Nutzergruppen das Kundenverständnis eines hybriden Wechslers zwischen digital und analog noch einmal massiv verändern wird. ERGO entwickelt seine hybride Kundenansprache deshalb immer weiter.